尊敬的用户: 首先,感谢您给我们的支持和帮助! 科创模型公司设立有专门的售后服务队伍和服务热线,为您提供维修、保养及技术咨询等服务。 为了您更方便快速地了解我们的服务事项,我们列有详细的保修条款、安全说明及养护说明,请您仔细阅读以便加强了解,谢谢! 保修条款 一、非人为因素造成的损坏本公司提供免费保修,为期一年,并提供合同化的终身维护服务;保修期内还提供两次免费清洁养护服务,如超出两次,北京市范围外则收取差旅费用! 二、下列范围不属于免费服务范围 1、超过维修期的; 2、未按说明的要求使用、维护、保管而造成损坏的; 3、非本公司专业人员擅自拆改或技术变更的; 4、因电压不稳而造成的电路损坏。 三、下列范围不承担后续服务、责任和后果 1、自行拆改或技术变更的; 2、自行维修或更换非我方提供的零部件; 3、擅自委托非我方授权人员进行保修或整改。 服务宗旨:快速、准确、周到、彻底 服务目标:服务质量赢得用户满意 服务效率:高效快捷 |